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一汽奔騰主動召回部分奔騰B30汽車

2020-05-09

        日前,中國第一汽車集團公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年7月15日起,召回2015年9月18日至2016年11月27日期間生產的部分奔騰B30轎車,共計45406輛。

        本次召回范圍內車輛由于火花塞與點火系統匹配不良,EMC電磁兼容性測試值偏高,使干擾電壓回饋給主電路,造成點火系統的主要零部件(ECU、點火線圈、保險絲等)強烈干擾;另外,由于個別火花塞螺桿安裝長度錯誤或采用錯誤的螺桿導致的內部電阻空腔問題,會產生更大的干擾電壓,而持續的大干擾電壓更容易造成點火系統的主要零部件(ECU、點火線圈、保險絲等)的損壞。可能造成車輛發生抖動、發動機失火、無法啟動等,極端情況下可能出現車輛行駛中熄火現象,存在安全隱患。一汽奔騰將為召回范圍內的車輛免費檢查并更換相關零部件,以消除安全隱患。

        一汽奔騰此次召回部分奔騰B30,是為了消除產品在極端情況下可能出現的安全隱患,表現出對品質一絲不茍的堅守和對消費者高度負責的態度。一汽奔騰擁有國際一流的制造體系,全面采用世界領先的生產設備和國際化管理流程,實行嚴格的質量管控標準,始終堅持為消費者提供高品質的產品和服務;同時在生產和服務過程中,認真關注每一個細節,及時發現隱存的瑕疵,以積極的態度主動應對任何隱患。

        一汽奔騰轎車有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。用戶可通過手機、固話撥打客戶服務熱線:400-888-8080或向一汽奔騰轎車經銷商咨詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn,或關注微信公眾號SAMRDPAC,了解相關信息。

        多年來,一汽奔騰一直致力于以用戶滿意為中心,加強客戶關懷,全面提升經銷商服務水平,持續提升客戶滿意度。相信此次主動召回部分奔騰B30產品,將讓消費者對一汽奔騰一切從用戶出發、追求盡善盡美的負責任態度更加印象深刻。

        未來,一汽奔騰將會一如既往地秉承對社會、對用戶負責的態度,以先進的質量管理理念,為消費者提供更好的汽車產品和服務,真正做到想消費者之想,解消費者之憂,持續為消費者帶去“品·智·創造,開心奔騰”的新時代汽車生活!


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